Финансы и банковская сфера
Корпоративная IP-телефония с объединением удаленных офисов.Для высокой конкурентоспособности в динамично развивающемся финансовом секторе, предприятиям необходима современная и выскотехнологичная инфраструктура, которая бы легко подстраивалась под конкретные задачи.  Автоматизированная система корпоративной телефонии MyAsterisk поможет вам снизить затраты за счет объединения всех территориально-удаленных филиалов с высокой степенью надежности, что позволит осуществлять внутреннюю телефонную связь по коротким номерам и внутрикорпоративным тарифам.
IP-телефония MyAsterisk обладает почти неограниченными возможностями для анализа качества работы, чтобы ваша организация могла с максимальной продуктивностью расширять ассортимент финансовых продуктов и услуг, увеличивать каналы поставок, а так же улучшить качество обслуживания клиентов во всех подразделениях. Реализация:На базе вашей организации устанавливается цифровая АТС, к которой подключаются IP-телефоны либо интегрируются аналоговые телефоны при помощи специального оборудования. Внутренняя связь осуществляется по коротким номерам. Возможность объединить территориально-удаленные подразделения в единое внутрикорпоративное телефонное пространство позвоилт осуществлять связь по коротким номерам и по внутрикорпоративным тарифами, т.е. совершенно бесплатно. Исключить потерю клиентов поможет функция перенаправления автоматически обрабатываемых системой внешних звонков на специалистов по коротким номерам. Если нужный специалист по какой-то причине не может принять запрос, звонок автоматически переключается на центрального оператора. Все звонки фиксируются и обрабатываются. Благодаря статистике, вы всегда сможете отслеживать качество работы сотрудников, а так же будете готовы к изменениям в спросе на те или иные финансовые услуги, предоставляемые вашей фирмой.
Преимущества системы IP-телефонии от MyAsterisk:Существенное снижение расходов на связьВозможность контролировать работу всех подразделений. благодаря функции записи разговоров и расширенной статистики. Высокая надежность и масштабируемость системы, позволяющая подключать неограниченное число абонентов Использование современных высокотехнологичных систем связи Возможность интеграции с популярной системой 1С Опыт внедрения крупных проектов. Решения MyAsterisk — готовые решения «под ключ».
|
Автоинформирование клиентов посредством иерархического (многоуровневого) голосового меню, разработанного компании MyAsterisk, поможет вашим клиентам получать информацию по своим запросам быстрее, качественнее и безопаснее. Благодаря этой функции, сотрудники финансовой организации смогут качественнее, быстрее и эффективнее реагировать на запросы клиентов.
