— Неправильная настройка транка. Проверить правильность вводимых логина пароля и других параметров отсылаемых провайдеру.

— Неправильное указание строки регистрации транка. Если провайдер предоставляет домен, то составить строку регистрации с указанием домена. К примеру для SipNet.ru – «логин:пароль@sipnet.ru/логин», для Мультифон(Мегафон) – «логин@multifon.ru:пароль:логин@sbc.megafon.ru/логин» и т.п. (необходимо уточнять у провайдера).

— Проверить, пингуется ли сервер провайдера.

— Проверить доступность sip порта провайдера. В командной строке (Администратор – Администрирование – Командная строка)вводим команду “sip show peers” транк должен быть НЕ “unreachable”)